بهترين انتخاب تلفن سانترال در دوره كرونا

تلفن ويپ يا آنالوگ ؟

مشاغل در سراسر دنيا براي برقراري ارتباط با مشتري به سيستم هاي تلفني و سانترال ويپ با كيفيت اعتماد مي كنند اما نوع سيستم آنها به نيازهاي شغلي آنها بستگي دارد. امروزه افراد دو انتخاب اصلي كه شامل سيستم تلفني آنالوگ يا سيستم تلفني مجهز به اينترنت كه VoIP ناميده مي شود كه داراي اجزاي مختلف نظير گيت وي ويپ مي باشند را در اختيار دارند. تلفن هاي آنالوگ مترادف با تلفن هاي ثابت است كه بيشتر ما با آنها بزرگ شده ايم و نسبت به آنها شناخت كامل داريم. اين گوشي ها سيگنال هاي صوتي را از طريق يك سري جعبه هاي سوئيچ فيزيكي در امتداد سيم هاي مسي ارسال مي كنند تا تماس ها را بين دو تلفن متصل كنند.

مشاغل فعلي كه از فناوري تلفن آنالوگ استفاده مي كنند، معمولاً سالهاست كه سيستم خود را مستقر كرده اند. در بيشتر موارد آنها از سيستم تبادل شعبه خصوصي (PBX) نيز استفاده مي كنند. PBX يك واحد سوئيچينگ است كه تلفن ها و داخلي هاي شركت را به يكديگر و به خطوط آنالوگ خارج متصل مي كند. اين كار بسياري از كارمندان را قادر مي سازد تعداد محدودي خط خارجي را تقسيم كنند كه اين امر بالقوه باعث كاهش هزينه ها مي شود. لازم به ذكر است امروزه اكثر مشاغل از نوعي سيستم تلفني مجهز به اينترنت استفاده مي كنند. فناوري VoIP (پروتكل صوتي از طريق اينترنت) شامل هيچ فناوري آنالوگ يا سوئيچ نمي شود و با تبديل تماس ها به سيگنال هاي ديجيتال، تماس ها را از طريق اينترنت متصل مي كنند و همچنين براي برقراري و دريافت تماس به امكاناتي فراتر از اتصال به اينترنت و يا رايانه، تلفن دفتر يا تلفن هوشمند نياز ندارند.

هزينه نصب و راه اندازي سيستم تلفن آنالوگ به اندازه كسب و كار و قابليت هاي اضافي كه مورد نياز مشتري است بستگي دارد. صاحبان مشاغل علاوه بر خريد تجهيزات، بايد هزينه هاي راه اندازي را نيز در نظر بگيرند كه بسته به تعداد كارمندان و نوع سيستمي كه انتخاب مي كنند متفاوت است. به عبارتي ميتوان گفت هر مجموعه پس از انتخاب سيستم مورد نظر خود، به گوشي هاي تلفن، سيم كشي، نصب و هرگونه آموزش و پشتيباني شركت نيز نياز دارد كه هزينه سيستم تلفن VoIP و خدمات آن به طور كلي بر اساس تعداد كاربران، تعداد قابليت هاي افزودني و ويژگي هايي كه به درخواست مشتري اضافه ميگردد محاسبه ميشود.

براي مشاهده ي ادامه ي مقاله روي تلفن ويپ كليك نماييد.

تلفن ويپ ip

قبل از شروع مقاله در خصوص تلفن ويپ ip در ابتدا لازم به ذكر است كه بدانيم مجموعه ايمن ارتباط در مقاله هاي قبل به شرح تمام قابليت هاي سيستم ويپ و مزاياي آن نسبت به مراكز سانترال هاي قديمي پرداخته كه شما مشتريان عزيز با مراجعه به آن مقالات ميتوانيد اطلاعات زيادي كسب كرده و بهترين انتخاب را براي مجموعه خود داشته ياشيد. اكنون به توضيح مختصري درباره تلفن ويپ و قابليت هاي آن اشاره خواهيم نمود. سيستم هاي VoIP مي توانند از بسياري جهات، با تعدادي از ويژگي ها و توابع مهم كه فراتر از خدمات سنتي تلفن هستند، از تجارت شما سود برده و باعث صرفه جويي در وقت و هزينه كسب و كار شما خواهد شد.

تلفن ويپ ip يا تلفن تحت شبكه از فناوري هاي صوتي و اينترنتي IP براي قرار دادن و انتقال تماس هاي تلفني از طريق شبكه IP مانند اينترنت به جاي شبكه تلفن سنتي سوئيچ شده عمومي (PSTN) استفاده مي كند. لازم به ذكر است سرويس تلفني مبتني بر IP ديجيتال از پروتكل هاي كنترلي مانند Session Initiation Protocol (SIP) ،Skinny Client Control Protocol (SCCP) يا پروتكل هاي اختصاصي ديگر استفاده مينمايد.

تلفن هاي VoIP مي توانند تلفن هاي نرم افزاري ساده يا نرم افزاري مبتني بر هدف باشند كه تقريباً شبيه تلفن هاي معمولي يا تلفن هاي بي سيم هستند. تلفن هاي PSTN سنتي به عنوان تلفن هاي VoIP با آداپتورهاي تلفني آنالوگ (ATA) استفاده مي شوند. يك تلفن يا برنامه VoIP ممكن است داراي ويژگي هاي بسياري باشد كه تلفن آنالوگ از آنها پشتيباني نمي كند، مانند شناسه هاي ايميل مانند مخاطباتي كه ممكن است راحت تر از نام يا شماره تلفن يا به اشتراك گذاري آسان ليست مخاطبين در چندين حساب باشد. به طور كلي ويژگي هاي تلفن ويپ ip از ويژگي هاي Skype و ساير سرويس هاي تلفني مبتني بر رايانه پيروي مي كند كه داراي مجموعه ويژگي هاي غني تري هستند اما ممكن است مشكلات مربوط به تأخير را تجربه كنند زيرا به IP و پشتيباني صوتي سيستم عامل هاي اصلي متكي هستند.

براي مشاهده ي ادامه ي مقاله روي تلفن ويپ IP كليك نماييد.

راه اندازي تانل هاي اين نام مجاز نمي باشد با گرنداستريم و راه اندازي تلفن تحت شبكه

در اين مقاله در نظر داريم توضيحي در خصوص راه اندازي تلفن تحت شبكه و تلفن سانترال ويپ كه از سري محصولات گرنداستريم هستند بدهيم با ما همراه باشيد. از آنجا كه مشاغل بيشتري براي تأمين سوخت شبكه هاي خود به اينترنت متكي هستند، افزودن لايه هاي اضافي محافظت براي ايمن سازي اين شبكه ها ضروري است. اين همان جايي است كه اين نام مجاز نمي باشد ها وارد مي شوند، آنها شبكه هاي خصوصي هستند كه به رمزگذاري اطلاعات رد و بدل شده از طريق اينترنت كمك مي كنند و در نهايت از كل شبكه شما و همه چيزهايي كه به آن متصل هستند محافظت مي كنند.

گرنداستريم انواع گزينه هاي تانل اين نام مجاز نمي باشد را از طريق روتر GWN7000 خود از جمله Openاين نام مجاز نمي باشد® ،PPTP سايت به سايت و L2TP ارائه مي دهد. در اين مقاله، من توضيح خواهم داد كه چگونه مي توانيد اين تانل هاي اين نام مجاز نمي باشد امن را با استفاده از روتر گرنداستريم پيكربندي كنيد.

قبل از شروع، لازم است به مزاياي اصلي اين نام مجاز نمي باشد اشاره كنيم، تجهيز كاربران به شبكه هاي كاملاً ايمن، از جمله: احراز هويت سرويس گيرنده براي ممنوعيت دسترسي هر كاربر غير مجاز به شبكه اين نام مجاز نمي باشد شما، رمزگذاري و محرمانه بودن براي جلوگيري از حملات مردمي و استراق سمع ترافيك شبكه و همچنين يكپارچگي داده ها براي حفظ ثبات و قابليت اطمينان تمام پيام هاي رد و بدل شده. اين تانل هاي كاربري و كاربر هميشه از رمزهاي عبور يا گواهينامه هاي ديجيتال استفاده مي كنند و بايد كاربران قبل از ايجاد تانل هاي اين نام مجاز نمي باشد ايمن احراز هويت شوند، تا در شبكه هاي شما واقعاً ايمن و ارزشمند باشند.

براي مشاهده ي ادامه ي مقاله روي راه اندازي تلفن تحت شبكه كليك نماييد.

هدست يالينك

قبل از صحبت در خصوص هدست يالينك در ابتدا كمي به يادآوري كمپاني يالينك و روند فعاليت آن خواهيم پرداخت. كمپاني يالينك Yealink در سال 2001 در كشور چين فعاليت خود را در زمينه توليد گوشي تلفن تحت شبكه يا ip phone آغاز نمود و پس از 4 سال، در سال 2005 توانست به رتبه خوبي در صنعت توليد تلفن هاي USB ساپورت در جهان برسد و پس از تلاش هاي بي وقفه در سال 2010 به بزرگترين توليد كننده تلفن هاي تحت شبكه مبتني بر پروتكل سيپ در چين و سپس در سال 2014 به دومين تامين كننده بزرگ تلفن هاي ويپ و محصولاتي چون تلفن هاي بيسيم دكت و ويدئوكنفرانس نيز در زمره محصولات كمپاني Yealink قرار گرفته است، تبديل شد.

نمايندگي يالينك با تيم R&D خود توانسته است محصولاتي را توليد نمايد كه مي تواند به اكثر سانترال هاي تلفني در دنيا متصل گردد و همچنين توانسته است با ارائه كيفيتي مطلوب به سطح فروش فوق العاده اي در دنيا دست يابد و دومين برند پرفروش در دنياي تلفن تحت شبكه يا IP Phone شناخته شود. در حال حاضر اين كمپاني در بيش از 100 كشور نماينده فروش فعال داشته و يكي از پر طرفدارترين تجهيزات ويپ را در بين ساير برند ها دارد.

از نقاط قوت محصولات ويپ يالينك مي توان به بالاترين سطح امنيت اشاره كرد و همچنين از ديگر مزيت هاي محصولات يالينك متنوع بودن سطح توليدات ويپ ميباشد كه مي تواند نظر هر سليقه اي را به خود جلب نمايد. كمپاني يالينك با تيم R&D خود توانسته است محصولاتي را توليد نمايد كه مي تواند به اكثر سانترال هاي تلفني در دنيا متصل گردد.

امروزه كمپاني يالينك به توليد هدست هاي جديد و بسيار با كيفيت پرداخته كه سري جديد هدست‌هاي بيسيم از كمپاني يالينك، شامل 4 مدل هدست است كه مي توانيد بر اساس نوع نياز و كاربري خود، از ميان آن ها انتخاب كنيد. هدست WH62 داراي يك هدست روي سر و يك پايه اصلي، هدست WH66 همين مدل هدست به همراه يك پايه پيشرفته بوده، هدست مدل WH63 داراي يك هدست قابل تبديل است همراه با يك پايه اصلي و هدست مدل WH67 داراي پايه پيشرفته ميباشد.

جهت مشاهده ي ادامه ي مقاله روي هدست ويپ كليك نماييد.

همه ي آنچه كه درخصوص نصب تلفن سانترال گرنداستريم بايد بدانيد

در اين مقاله در نظر داريم به ادامه ي توضيح در خصوص نصب تلفن سانترال گرنداستريم كه در مقاله هاي قبل صحبت كرديم بپردازيم. با ما همراه باشيد. اكنون افراد بيشتري كسب و كارهاي كوچك را شروع مي كنند، بسيار مهم است كه با مشتريان خود ارتباط برقرار كنند. در حالت عادي، بيشتر ما فقط از يك تلفن ساده استفاده مي كنيم. اين مي تواند نياز اساسي ما باشد. ما مي خواهيم براي مشتريان خود يك تعامل صوتي ايجاد كنيم، مانند “خوش آمديد به شركت xxx. لطفاً شماره تلفن يا صفر را براي كمك بگيريد” و غيره…آيا مي توانيم اين كار را انجام دهيم؟ البته، ما مي توانيم اين كار را انجام دهيم! اين سند گام به گام راهنماي نحوه ايجاد شبكه VOIP براي تجارت ما را ارائه مي دهد. راه حل به ساده ترين شكل ممكن خواهد بود.

voip چيست؟

VOIP چيست درحقيقت ويپ “پروتكل صوتي از طريق اينترنت” است. اين اصطلاح عمومي براي خانواده اي از فناوري هاي انتقال براي تحويل ارتباطات صوتي از طريق شبكه هاي IP مانند اينترنت يا ساير شبكه هاي بسته سوئيچ است. VOIP مي تواند يك مزيت براي كاهش هزينه هاي ارتباطي و زيرساختي باشد. به روش ديگر، استفاده از سانترال ويپ VOIP براي ايجاد سيستم ارتباطي ما با ويژگي هاي كامل بسيار آسان است. در حالت عادي، ما بايد سه اجزاي اصلي را تنظيم كنيم: IP-PBX، تلفن ها (يا تلفن هاي نرم) و خدمات شركت مخابراتي VOIP كه مي توانيد از آنها براي تماس با افراد ديگر در شبكه PSTN استفاده كنيد(شبكه تلفن عمومي سوئيچ ، اين شبكه تلفن سنتي ما است).

جهت مشاهده ي ادامه ي مقاله روي نصب تلفن سانترال كليك نماييد.

VoIP چيست و چگونه كار مي كند؟

شايد اين سوال براي شما پيش بيايد كه VoIP چيست و چگونه كار مي كند؟ سانترال ويپ پروتكل صوتي از طريق اينترنت (VoIP) يك فن آوري اثبات شده است كه به شما امكان مي دهد هر كسي از طريق اتصال به اينترنت تماس تلفني با آيپي فون (IP-phone) برقرار كند. با ظهور پهناي باند، VoIP به گزينه قطعي خدمات تلفن براي مصرف كنندگان و مشاغل تبديل شده است. مردم از استفاده از خدمات تلفني VoIP در خطوط تلفن ويپ سنتي لذت مي برند. چرا؟ قابليت هاي بسيار بيشتري نسبت به تلفن هاي آنالوگ ارائه مي دهد. و مي تواند همه كارها را با كمتر از نيمي از هزينه انجام دهد.

ارائه دهندگان خدمات تلفن ابري داراي ويژگي هاي قدرتمندي هستند كه با خدمات تلفن استاندارد مشاهده نمي شوند. منشي تلفني، ضبط تماس، شناسه تماس گيرنده سفارشي، پست صوتي به ايميل و موارد ديگر به علاوه، مي توانيد از هرجايي تماس بگيريد و كار كنيد.

ما اين راهنما را گسترش داده ايم تا نگاهي دقيق به آنچه شما بايد در مورد پروتكل انتقال صدا از طريق اينترنت بدانيد، داشته باشيم. ما همه مواردي را كه مي خواهيد بدانيد، از جمله مزاياي خدمات تلفني راه اندازي VoIP را پوشش خواهيم داد.

VoIP چيست؟ VoIP چيست و چگونه كار مي كند؟

VoIP مخفف Voice over Internet Protocol است كه روش قرار دادن و دريافت تماس هاي تلفني از طريق اينترنت را توصيف مي كند. بيشتر مردم VoIP را جايگزين شركت تلفني محلي مي دانند. اگر نام آدرس IP را شنيده ايد، آن آدرس پروتكل اينترنت شماست. آدرس IP نحوه ارتباط كامپيوترها و دستگاه ها با يكديگر در اينترنت است. VoIP در واقع همه چيز جديد نيست. تلفن از اواخر دهه 90 براي برقراري تماس تلفني به خطوط ديجيتال اعتماد كرده است. VoIP روشي مقرون به صرفه براي رسيدگي به تعداد نامحدود تماس است. بنابراين، اين براي شما چه معنايي دارد؟

براي مشاهده ي ادامه ي مقاله روي راه اندازي ويپ كليك نماييد.

آيپي فون (IP-phone) تلفن IP چيست؟ چگونه كار مي كند و چگونه به تجارت شما كمك مي كند

آيپي فون دست دوم (IP-phone) يا همان تلفن IP به هر سيستم تلفني گفته مي شود كه از اتصال اينترنت براي ارسال و دريافت داده هاي صوتي استفاده مي كند. برخلاف تلفن معمولي كه از تلفن ثابت براي انتقال سيگنال هاي آنالوگ استفاده مي كند ، تلفن هاي IP از طريق روتر و مودم به اينترنت متصل مي شوند. اولين تلفن IP در دسترس عمومي از اوايل سال 1995 وارد بازار شد. اما در مقايسه با يك سيستم تلفن استاندارد، كيفيت صوتي پاييني داشت و بسيار گران بود.

از آن زمان به بعد، فناوري تلفن مبتني بر اينترنت با جهش چشمگيري پيشرفت كرده است. تلفن تحت شبكه اكنون داراي كيفيت صداي HD، هزينه هاي اجرايي ارزان تر و ويژگي هاي پيشرفته تلفن هاي تجاري را ارائه مي دهد.

در اين مقاله، ما به شما توضيح كاملي از تلفن IP (آيپي فون)مي دهيم.

تلفن IP چگونه كار مي كند

سيستم هاي تلفني IP آيپي فون (IP-phone) از پروتكل اينترنت (IP) يا ساير پروتكل هاي ديجيتال براي انتقال ارتباطات صوتي از طريق اينترنت استفاده مي كنند. اگر از سيستم IP PBX استفاده مي كنيد ، داده ها به صورت ديجيتالي بر روي شبكه محلي (LAN) منتقل مي شوند و سپس به سيگنال هاي صوتي آنالوگ تبديل شده و به PSTN ارسال مي شوند.

براي مشاهده ي ادامه ي مقاله روي آيپي فون كليك نماييد.

معرفي محصولات سري GUV گرنداستريم

سري GUV تلفن ويپ گرنداستريم از راه حل هاي همكاري شخصي است كه انواع مختلفي از راه حل هاي صوتي و تصويري قدرتمند را فراهم مي كند كه ارتباط و همكاري از راه دور را تقويت مي كند. اينها به گونه اي طراحي شده اند كه تجربه همكاري قدرتمند HD را به راحتي روزانه براي كارمندان كه از راه دور فعاليت مي كنند همچنين دانش آموزان، معلمان، متخصصان مراقبت هاي بهداشتي، مراكز تماس و موارد ديگر فراهم مي كنند. صفحه محصول در خصوص سري GUV سانترال ويپ گرنداستريم را اينجا ببينيد.

كار از راه دور يك روند نيست: اين آينده است

بيماري همه گير COVID19 سازمان هاي سراسر جهان را مجبور به دور شدن كرد، بدون هيچ اخطاري. با توجه به اينكه كل شركتها اكنون از خانه كار مي كنند، نحوه برقراري ارتباط آنها كاملاً تغيير كرده است، همچنين ابزارهاي لازم براي اين كار تغيير كرده است. ناگهان، هر مشاغل براي حمايت از كارمندان خود از راه دور به ابزارهاي دسك تاپ و موبايل نياز داشتند، ويدئو به يك نياز تبديل شد و هدست ها بيشتر از تلفن ها تقاضا داشتند.

براي ما در بخش فناوري ارتباطات، اين امر ما را مجبور كرد كه به سرعت با راه حل هاي جديد از راه دور مورد نياز مشتريان خود سازگار شويم، صنعت بيش از هر چيز در يك نسل تغيير مي كند. با اين حال، اين تغيير چشم انداز ناگهاني به عنوان يك مطالعه موردي از آنچه فناوري نسل بعدي مي تواند براي دنياي ما انجام دهد، خدمت كرد و بنابراين دريچه اي براي آينده فناوري ارتباطات فراهم كرد. به دليل همه مزايايي كه به مشاغل، كارمندان و جامعه در كل مي دهد، كار از راه دور يك روند نيست، بلكه آينده است. در نتيجه، فناوري ارتباطي كه از استفاده از راه دور ايمن و انعطاف پذير پشتيباني نمي كند، به سرعت به سمت كنار رانده مي شود.

براي مشاهده ي ادامه ي مقاله روي سري guv گرنداستريم كليك نماييد.

معرفي تلفن تحت شبكه سري GRP

تلفن تحت شبكه سري GRP و سري GRP2600 تلفن هاي IP درجه حامل هستند كه براي استقرار گسترده طراحي شده اند. اين سري از تلفن هاي IP نسل جديد از طراحي جديد و زيبا، تجربه كاربري دوباره تصور شده ، سيستم عامل يكپارچه و گزينه هاي ويژگي قدرتمندي برخوردار هستند. براي تهيه ابر و مديريت متمركز، اين مجموعه توسط Grandstream’s System Management System (GDMS) پشتيباني مي شود، كه يك رابط متمركز براي پيكربندي، تهيه، مديريت و نظارت بر استقرار نقاط انتهايي Grandstream فراهم مي كند. سري GRP كه براي شركت ها، ارائه دهندگان خدمات و ساير بازارهاي پر حجم طراحي شده است، يك پلت فرم صوتي قدرتمند، با كاربرد آسان و با قابليت نصب آسان با ويژگي هاي نسل بعدي را ارائه مي دهد.

تلفن تحت شبكه ميان رده سري GRP

سري GRP2600 تلفن هاي ميان رده IP با رده مياني كه براي استقرار گسترده طراحي شده اند. اين سري از تلفن ويپ نسل جديد از طراحي جديد و زيبا، تجربه كاربري دوباره تصور شده، سيستم عامل يكپارچه و گزينه هاي ويژگي قدرتمندي برخوردار هستند. سري GRP كه براي شركت ها، ارائه دهندگان خدمات و ساير بازارهاي پر حجم طراحي شده است، يك پلت فرم صوتي قدرتمند، با كاربرد آسان و با قابليت نصب آسان با ويژگي هاي نسل بعدي براي كاربران سطح بالا ارائه مي دهد.

براي مشاهده ي ادامه ي مقاله روي سري grp گرنداستريم كليك نماييد.

معرفي انواع تلفن تحت شبكه گرنداستريم

گرنداستريم و يالينك در حال توسعه يك راه حل قدرتمند است كه براي هر فرد سفارشي سازي شده است، كارآيي ارتباطات و بار كاري را ساده مي كند. Grandstream تلفن تحت شبكه و دستگاه هاي تلفني پيشرفته را از هر زمان ديگري راحت تر و قابل دسترسي تر مي كند. به طيف وسيعي از نقاط پاياني تلفن نگاهي بيندازيد و امروز يك شبكه عالي با گرنداستريم بسازيد.

سري GRP2600 تلفن هاي IP درجه حامل هستند كه براي استقرار گسترده طراحي شده اند. اين سري از تلفن هاي IP نسل جديد از طراحي جديد و زيبا، تجربه كاربري دوباره تصور شده، سيستم عامل يكپارچه و گزينه هاي ويژگي قدرتمندي برخوردار است. براي تهيه ابر و مديريت متمركز، اين مجموعه توسط Grandstream’s System Management System (GDMS) پشتيباني مي شود، كه يك رابط متمركز براي پيكربندي، تهيه، مديريت و نظارت بر استقرار نقاط انتهايي Grandstream فراهم مي كند. سري GRP كه براي شركت ها، ارائه دهندگان خدمات و ساير بازارهاي با حجم بالا طراحي شده است، يك پلت فرم صوتي قدرتمند، با كاربرد آسان و قابل نصب با ويژگي هاي نسل بعدي را ارائه مي دهد.

تلفن هاي سري GXP ما براي كاربراني طراحي شده اند كه غالباً در تلفن هستند و نياز به دسترسي به ويژگي هاي پيشرفته، پشتيباني از خط و گزينه هاي قابليت استفاده دارند. با اين تلفن تحت شبكه كارهاي بيشتري انجام دهيد، تماس هاي بيشتري را مديريت كنيد و با افراد بيشتري در ارتباط باشيد.

كاربران با حجم زياد تماس به يك روش واضح و كارآمد براي رهگيري و كنترل تماس ها نياز دارند. GXP2200EXT ما با استفاده از كليدهاي شماره گيري سريع / BLF دو رنگ، كاربران را قادر مي سازد تا خطوط باز و تماس را به طور دقيق شناسايي كنند.

براي مشاهده ي ادامه ي مقاله روي تلفن تحت شبكه كليك نماييد.