براي پاسخ به سوال تلفن تحت شبكه چيست، ابتدا بايد به معني لغوي آن بپردازيم. تلفن تحت شبكه يا تلفن ويپ از فناوري هاي صوتي و اينترنتي IP براي قرار دادن و انتقال تماس هاي تلفني از طريق شبكه IP مانند اينترنت به جاي شبكه تلفن سنتي سوئيچ شده عمومي (PSTN) استفاده مي كند. سرويس تلفني مبتني بر IP ديجيتال از پروتكل هاي كنترلي مانند Session Initiation Protocol (SIP) ،Skinny Client Control Protocol (SCCP) يا پروتكل هاي اختصاصي ديگر استفاده مينمايد. تلفن هاي تحت شبكه مي توانند تلفن هاي نرم افزاري ساده يا نرم افزاري مبتني بر هدف باشند كه تقريباً شبيه تلفن هاي معمولي يا تلفن هاي بيسيم هستند. تلفن هاي PSTN سنتي به عنوان تلفن هاي VoIP با آداپتورهاي تلفني آنالوگ (ATA) استفاده مي شوند.

امروزه اكثر مشاغل از نوعي سيستم تلفني مجهز به اينترنت استفاده مي كنند. فناوري VoIP (پروتكل صوتي از طريق اينترنت) شامل هيچ فناوري آنالوگ يا سوئيچ نمي شود و با تبديل تماس ها به سيگنال هاي ديجيتال، تماس ها را از طريق اينترنت متصل مي كنند و همچنين براي برقراري و دريافت تماس به امكاناتي فراتر از اتصال به اينترنت و يا رايانه، تلفن دفتر يا تلفن هوشمند نياز ندارند. تلفن هاي تحت شبكه در مشاغل فعلي كه از فناوري تلفن آنالوگ استفاده مي كنند و معمولاً سالهاست كه سيستم خود را مستقر كرده اند، بسيار پرطرفدار ميباشند. اين كاربران در بيشتر موارد آنها از سيستم تبادل شعبه خصوصي سانترال ويپ (PBX) استفاده مي كنند كه يك واحد سوئيچينگ است كه تلفن ها و داخلي هاي شركت را به يكديگر و به خطوط آنالوگ خارج متصل مي كنند. اين كار بسياري از كارمندان را قادر ميسازد تعداد محدودي خط خارجي را تقسيم كنند كه اين امر بالقوه باعث كاهش هزينه ها مي شود.

جهت مشاهده ي ادامه ي مقاله مي توانيد روي تلفن تحت شبكه كليك نماييد.