بهترين انتخاب تلفن سانترال در دوره كرونا

تلفن ويپ يا آنالوگ ؟

مشاغل در سراسر دنيا براي برقراري ارتباط با مشتري به سيستم هاي تلفني و سانترال ويپ با كيفيت اعتماد مي كنند اما نوع سيستم آنها به نيازهاي شغلي آنها بستگي دارد. امروزه افراد دو انتخاب اصلي كه شامل سيستم تلفني آنالوگ يا سيستم تلفني مجهز به اينترنت كه VoIP ناميده مي شود كه داراي اجزاي مختلف نظير گيت وي ويپ مي باشند را در اختيار دارند. تلفن هاي آنالوگ مترادف با تلفن هاي ثابت است كه بيشتر ما با آنها بزرگ شده ايم و نسبت به آنها شناخت كامل داريم. اين گوشي ها سيگنال هاي صوتي را از طريق يك سري جعبه هاي سوئيچ فيزيكي در امتداد سيم هاي مسي ارسال مي كنند تا تماس ها را بين دو تلفن متصل كنند.

مشاغل فعلي كه از فناوري تلفن آنالوگ استفاده مي كنند، معمولاً سالهاست كه سيستم خود را مستقر كرده اند. در بيشتر موارد آنها از سيستم تبادل شعبه خصوصي (PBX) نيز استفاده مي كنند. PBX يك واحد سوئيچينگ است كه تلفن ها و داخلي هاي شركت را به يكديگر و به خطوط آنالوگ خارج متصل مي كند. اين كار بسياري از كارمندان را قادر مي سازد تعداد محدودي خط خارجي را تقسيم كنند كه اين امر بالقوه باعث كاهش هزينه ها مي شود. لازم به ذكر است امروزه اكثر مشاغل از نوعي سيستم تلفني مجهز به اينترنت استفاده مي كنند. فناوري VoIP (پروتكل صوتي از طريق اينترنت) شامل هيچ فناوري آنالوگ يا سوئيچ نمي شود و با تبديل تماس ها به سيگنال هاي ديجيتال، تماس ها را از طريق اينترنت متصل مي كنند و همچنين براي برقراري و دريافت تماس به امكاناتي فراتر از اتصال به اينترنت و يا رايانه، تلفن دفتر يا تلفن هوشمند نياز ندارند.

هزينه نصب و راه اندازي سيستم تلفن آنالوگ به اندازه كسب و كار و قابليت هاي اضافي كه مورد نياز مشتري است بستگي دارد. صاحبان مشاغل علاوه بر خريد تجهيزات، بايد هزينه هاي راه اندازي را نيز در نظر بگيرند كه بسته به تعداد كارمندان و نوع سيستمي كه انتخاب مي كنند متفاوت است. به عبارتي ميتوان گفت هر مجموعه پس از انتخاب سيستم مورد نظر خود، به گوشي هاي تلفن، سيم كشي، نصب و هرگونه آموزش و پشتيباني شركت نيز نياز دارد كه هزينه سيستم تلفن VoIP و خدمات آن به طور كلي بر اساس تعداد كاربران، تعداد قابليت هاي افزودني و ويژگي هايي كه به درخواست مشتري اضافه ميگردد محاسبه ميشود.

براي مشاهده ي ادامه ي مقاله روي تلفن ويپ كليك نماييد.